品牌: | 嘉單科技 |
語音識(shí)別: | 阿里云、科大訊飛雙語音識(shí)別 |
售后: | 多對(duì)一售后服務(wù)群 |
單價(jià): | 面議 |
發(fā)貨期限: | 自買家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨 |
所在地: | 河南 鄭州 |
有效期至: | 長(zhǎng)期有效 |
發(fā)布時(shí)間: | 2024-12-10 16:05 |
最后更新: | 2024-12-10 16:05 |
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AI機(jī)器人打軟件,代替人工批量打,進(jìn)行意向客戶分類篩選,人工跟進(jìn)精 準(zhǔn)意向客戶,形成人機(jī)互助的工作模式,大大提升外呼效率、拓客效率。
1.模擬電銷精英的真實(shí)銷售:模擬真實(shí)高 級(jí)銷售的話術(shù)流程,使用真實(shí)錄音進(jìn)行電銷,平均響應(yīng)時(shí)間為0.8秒,快速處理和響應(yīng)客戶的問答。
2.后臺(tái)智能分析:全程監(jiān)控機(jī)器人與客戶之間的對(duì)話,實(shí)時(shí)記錄用戶的興趣點(diǎn),分析購(gòu)買意向和需求。
3.話術(shù)升級(jí):融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法、自然語義分析、記錄客戶需求和痛點(diǎn)等。通過不斷改進(jìn)話術(shù),提高電銷質(zhì)量,加強(qiáng)線索轉(zhuǎn)換。
4. 一鍵人機(jī)切換:對(duì)客戶的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤及反饋,一旦客戶表明有興趣或提出更棘手的問題,可一鍵轉(zhuǎn)接給人工坐席來跟進(jìn),極大程度地降低客戶流失率,提高成單量。
5. 支持打斷:【阿里云+科大訊飛】強(qiáng)大的語言反饋功能,能夠確保對(duì)話中客戶提出疑問時(shí)給予及時(shí)應(yīng)答,保證對(duì)話正常進(jìn)行。
6. 支持多問多答:回答問題不會(huì)“驢唇不對(duì)馬嘴”,多個(gè)問題,多個(gè)回答,邏輯思路清晰,播報(bào)問題簡(jiǎn)單易懂。
7. 自動(dòng)外呼:機(jī)器人可按照外呼計(jì)劃完成任務(wù),避免人工撥打時(shí)不可控因素,造成情緒變化影響服務(wù)滿意度。