特許經(jīng)營的基礎(chǔ)特征

統(tǒng)一店名店貌
　　統(tǒng)一財務(wù)管理
　　統(tǒng)一商品采購
　　統(tǒng)一廣告促銷
　　統(tǒng)一物流配送
　　統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范
　　統(tǒng)一經(jīng)營管理
　　統(tǒng)一業(yè)務(wù)指導(dǎo)
　　統(tǒng)一質(zhì)量標

　　統(tǒng)一員工培訓(xùn)

特許經(jīng)營專業(yè)術(shù)語

特許經(jīng)營
　　擁有經(jīng)營模式、注冊商標、企業(yè)標志、專利、專有技術(shù)等經(jīng)營資源的企業(yè)（特許人），以合同形式將其擁有的經(jīng)營資源許可其他經(jīng)營者（被特許人）使用，被特許人按合同約定在統(tǒng)一的經(jīng)營模式下開展經(jīng)營，并向特許人支付特許經(jīng)營費用的經(jīng)營活動。
　　特許人/特許商
　　擁有可授予他人使用的經(jīng)營模式、注冊商標、企業(yè)標志、專利、專有技術(shù)等經(jīng)營資源并授予他人使用的企業(yè)。
　　被特許人/加盟商
　　獲得特許人授權(quán)，使用其經(jīng)營模式、注冊商標、企業(yè)標志、專利、專有技術(shù)等經(jīng)營資源從事經(jīng)營活動的個人、企業(yè)或其他組織?！?br/>　　直營店
　　由特許人或經(jīng)特許人授權(quán)的企業(yè)投資控股并統(tǒng)一管理經(jīng)營的店鋪。
　　加盟店
　　特許經(jīng)營中，加盟商獲得特許人授權(quán)后，使用其經(jīng)營模式、注冊商標、企業(yè)標志、專利、專有技術(shù)等經(jīng)營資源建立的店鋪。
　　樣板店/示范店
　　特許人挑選的能夠全面展示特許品牌形象，并作為特許人新產(chǎn)品及新營銷模式的實驗基地，同時供加盟商參觀、學(xué)習、體驗和接受培訓(xùn)的店鋪。
　　特許經(jīng)營備案
　　特許人依照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，向商務(wù)主管部門提出申請，并通過商業(yè)特許經(jīng)營信息管理系統(tǒng)，就其特許經(jīng)營行為所辦理的行政備案登記手續(xù)。
　　信息披露
　　特許人依照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，應(yīng)當在規(guī)定時間，以書面形式向加盟商提供規(guī)定的信息，并提供特許經(jīng)營合同文本。
　　特許經(jīng)營管理體系
　　由特許人或經(jīng)特許人授權(quán)的企業(yè)建立的對特許經(jīng)營各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實行控制和管理的系統(tǒng)，包括加盟招募管理、知識產(chǎn)權(quán)管理、店鋪建設(shè)管理、培訓(xùn)管理、督導(dǎo)管理、加盟商關(guān)系管理、財務(wù)管理、廣告促銷管理、品牌形象管理、技術(shù)標準管理等內(nèi)容。
　　特許經(jīng)營操作手冊
　　特許人所提供的用于介紹、指導(dǎo)、規(guī)范、監(jiān)督、考核、介紹特許經(jīng)營體系的系列文件。
　　督導(dǎo)
　　特許人或經(jīng)特許人授權(quán)的企業(yè)對單店的品牌形象、經(jīng)營理念和行為、制度、人員、產(chǎn)品、服務(wù)、工作流程等各個方面所進行的監(jiān)督和指導(dǎo)。
　　商圈保護 
　　特許人在特許經(jīng)營合同或其他有效法律文件中授權(quán)給加盟商的特定地理范圍，在此范圍內(nèi)特許人不得對第三方進行授權(quán)或開設(shè)直營店。
　　委托管理
　　特許人與加盟商確立特許加盟關(guān)系后，雙方通過簽署委托管理合同的方式，約定加盟商將加盟店委托給特許人在一定期限內(nèi)進行經(jīng)營管理，加盟商按照委托管理合同向特許人支付相應(yīng)報酬。
　　加盟商大會
　　由特許人組織特許人及其管理團隊、加盟商及其管理團隊參加的定期會議。
　　加盟商委員會
　　由特許人或經(jīng)特許人授權(quán)的企業(yè)發(fā)起的，由加盟商代表組成的，按照組織規(guī)則參與特許經(jīng)營體系營運管理的組織。

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