信息系統(tǒng)災(zāi)難備份與恢復(fù)服務(wù)是將信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)施、專業(yè)技術(shù)支持能力和運行管理能力進行備份，并在災(zāi)難發(fā)生時，將信息系統(tǒng)從災(zāi)難造成的故障或癱瘓狀態(tài)恢復(fù)到可正常運行狀態(tài)，將其支持的業(yè)務(wù)功能從災(zāi)難造成的不正常狀態(tài)恢復(fù)到可接受狀態(tài)，而設(shè)計和提供的活動。

　　信息系統(tǒng)災(zāi)難備份與恢復(fù)服務(wù)資質(zhì)級別是衡量服務(wù)提供者服務(wù)能力的尺度。資質(zhì)級別分為一級、二級、三級共三個級別，其中一級最高，三級最低

機房場地要求

1、災(zāi)備中心所在地域抗震設(shè)防烈度，該中心抗震設(shè)防類別。

2、高架地板面積不低于平米。

3、災(zāi)備中心建筑耐火等級。

4、災(zāi)備中心建設(shè)等級滿足國標A級或國際T3以上機房要求。

5、災(zāi)備中心的場地應(yīng)自有產(chǎn)權(quán)，或者簽署有剩余期限不少于5年的長期租

賃合同

選址要求

    災(zāi)難備份中心與生產(chǎn)中心同時遭受同類風險具備通信、電力資源和交通條件 統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、平戰(zhàn)結(jié)合

1、穩(wěn)定的自然環(huán)境

2、便捷的交通環(huán)境

3、安全的區(qū)域環(huán)境

基礎(chǔ)設(shè)施要求：計算機機房應(yīng)符合有關(guān)國家標準工作輔助設(shè)施和生活設(shè)施要符合災(zāi)難恢復(fù)目標的要求

抗震設(shè)防要求：按國家規(guī)定的權(quán)限批準作為一個地區(qū)抗震設(shè)防的地震烈度稱為抗震設(shè)防烈度。一般情況下，抗震設(shè)防烈度可采用中國地震參數(shù)區(qū)劃圖的地震基本烈度。

耐火等級：是衡量建筑物耐火程度的分級標度。它由組成建筑物的構(gòu)件的

燃燒性能和耐火極限來確定

機房場地要求：新風換氣系統(tǒng)，機房內(nèi)正壓，確保機房潔凈度。

氣體滅火的消防系統(tǒng)，并具備早期報警系統(tǒng)/溫感和煙感系統(tǒng)兩級報

警。

消防要求:設(shè)施阻燃設(shè)計、消防報警器、滅火裝置、監(jiān)控與報警等等

機房場地要求：機房門禁管理制度和訪問控制程序，如7×24小時門禁\閉路電視監(jiān)控，其中公共區(qū)域的監(jiān)控數(shù)據(jù)保留1個月以上，機房區(qū)域的監(jiān)控數(shù)據(jù)保留6個月以上。（所有通道、機房內(nèi)監(jiān)控）保安措施。園區(qū)保安、機房門衛(wèi)、前臺三重審核

安全系統(tǒng)要求：外部環(huán)境 、內(nèi)部措施、監(jiān)控和記錄等

基礎(chǔ)設(shè)施要求供配電設(shè)施、空調(diào)暖通設(shè)施：精密空調(diào)系統(tǒng)，具備恒溫恒濕要求。、監(jiān)控設(shè)施、貨運設(shè)施、給排水設(shè)施、檢查制度和定期巡檢記錄

通信網(wǎng)絡(luò)資源：通信服務(wù)能力

基礎(chǔ)設(shè)施配套；工作環(huán)境、災(zāi)難恢復(fù)指揮中心、災(zāi)難恢復(fù)坐席、辦公區(qū)、新聞發(fā)布中心、會議室、培訓(xùn)教室、模擬演練室、基礎(chǔ)生活設(shè)施：宿舍、食堂、活動室等 

災(zāi)備中心運維管理要求：

1、災(zāi)備中心運維組織架構(gòu)和運行管理團隊

2、運行管理和信息安全管理制度

3、信息系統(tǒng)運行監(jiān)控平臺及監(jiān)控記錄

4、信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)指揮系統(tǒng)

 指揮系統(tǒng)組織架構(gòu)

崗位職責

匯報流程

指揮協(xié)調(diào)工作方法與管理機制