建立質(zhì)量管理體系

　　組織應(yīng)按過程方法建立質(zhì)量管理體系，什么是過程方法、怎樣實施過程方法請見GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)0.3過程方法，4.4質(zhì)量管理體系及其過程，建立質(zhì)量管理體系主要包括以下步驟：

　　① 確定組織的宗旨，應(yīng)通過分析組織的內(nèi)外部環(huán)境、識別出的顧客和相關(guān)方的需求和期望，確定組織的經(jīng)營宗旨。

　?、?確定組織的方針和目標(biāo)，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求和相關(guān)方需求，確定組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。

　?、?確定組織質(zhì)量管理體系中的過程和順序，確定實現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)所需的過程，以及各過程的順序和相互作用。

　?、?確定過程內(nèi)與過程之間的活動，確定達(dá)到預(yù)期的過程輸出所需的活動以及運行要求。

　　⑤ 確定過程績效，確定過程應(yīng)達(dá)到的結(jié)果(過程目標(biāo))。

　?、?確定過程的管理者，為每個過程分配職責(zé)和權(quán)限。

　?、?確定過程所需資源，確定每個過程有效運行所需的資源，包括人員與能力、設(shè)備設(shè)施、所需的工作環(huán)境等。

　　⑧ 監(jiān)視、測量和改進(jìn)要求，確定應(yīng)如何實施監(jiān)視與測量、如何根據(jù)監(jiān)視和測量的結(jié)果實施應(yīng)有的改進(jìn)。

　?、?確定文件需求，確定過程及涉及的活動哪些需要形成文件，形成什么文件。這九個步驟有的可同時進(jìn)行。