ai智能外呼系統(tǒng)是一種利用人工智能技術(shù)自動(dòng)撥打并與客戶進(jìn)行交流的系統(tǒng)，廣泛應(yīng)用于電銷企業(yè)，能夠提高效率、降低人工成本，并且全天候工作不受情緒影響。

自動(dòng)撥號(hào) ：

按照預(yù)設(shè)名單或計(jì)劃自動(dòng)撥打大量，每天至少能外呼3000個(gè)，減少人工操作的時(shí)間和精力。

語(yǔ)音識(shí)別 ：

接聽方講話時(shí)，通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)將語(yǔ)音轉(zhuǎn)化為文本，以便后續(xù)處理  。不管是普通話、方言等，都可識(shí)別。

智能對(duì)話 ：

基于自然語(yǔ)言處理技術(shù)，與用戶進(jìn)行互動(dòng)，模擬真實(shí)對(duì)話場(chǎng)景。

篩選意向客戶 ：

通過(guò)與客戶的對(duì)話，篩選出有意向的客戶，并將其推送到相關(guān)人員進(jìn)行二次跟進(jìn)。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) ：

ai智能外呼系統(tǒng)的后臺(tái)可以清楚地看到機(jī)器人的工作狀態(tài)，包括每日的撥打、接通率、接通時(shí)間、話費(fèi)消耗、未撥打表單等數(shù)據(jù)體現(xiàn)。

自動(dòng)分類標(biāo)記客戶 ：

機(jī)器人通話過(guò)程中會(huì)自動(dòng)識(shí)別客戶是否有意向，根據(jù)客戶的意向等級(jí)進(jìn)行分類，并通過(guò)語(yǔ)音和文字的方式保存與客戶的通話過(guò)程，方便后續(xù)跟進(jìn)。

真人語(yǔ)音多輪會(huì)話 ：

機(jī)器人通話不再是冰冷的機(jī)械音，而是由錄音師錄音，實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的人聲輸出，保證每一通都是積極的、陽(yáng)光的、充滿激情的。

防封防限制 ：

系統(tǒng)對(duì)接專門的運(yùn)營(yíng)商線路，每打一通切換不同的號(hào)碼，可以做到防封防限制，無(wú)需自己辦卡，非常省心。

全天候支持 ：

機(jī)器人系統(tǒng)不受時(shí)間限制，可以為用戶提供全天候的服務(wù)，無(wú)論是工作時(shí)間還是在非工作時(shí)間，用戶都可以通過(guò)撥打與機(jī)器人系統(tǒng)進(jìn)行溝通。