智能機器人是一種通過軟件設置撥打時間、導入真人錄音并設置問答關鍵詞，從而實現全自動撥打和回復客戶問話的智能系統(tǒng)。

相比傳統(tǒng)的人工撥打，智能機器人每天可以撥打1000個，而兩個機器人則能撥打2000個，以此類推，N個機器人可以撥打更多，且不會被封 號或限制，無需自己辦卡。
而人工撥打，一 天一個人只能打200個。

智能機器人的五大優(yōu)點：

1、智能分析：可以實時查看呼出系統(tǒng)的記錄，并根據通話情況分析客戶的意向分類ABCD意向客戶。

2、智能對話：打時，智能機器人會按照設定的語音流程與客戶進行溝通。
它可以智能地回答客戶的問題，召喚系統(tǒng)的聲音也是真實的聲音，所以外呼系統(tǒng)和客戶的溝通和銷售人員的溝通幾乎是一樣的。

3、成本控制：機器人系統(tǒng)的成本是傳統(tǒng)人工的1/20。
系統(tǒng)每天至少可以打3000+個，沒有上限，是人工效率的10~N倍。

4、智能學習：智能機器人將繼續(xù)學習。
如果在交流中遇到無法回答的問題或新知識，會自動總結下來，可以隨時添加優(yōu)化。

5、不間斷地工作：智能機器人具有機器人的特點，可以全天不間斷工作。
當然，外呼時間可以根據行業(yè)的時間段來定制。