電銷機(jī)器人非常簡(jiǎn)單，大部分工作都是由技術(shù)完成，比如說：搭建后臺(tái)、錄制話術(shù)、后臺(tái)優(yōu)化等，而客戶這邊拿到手之后，只需要設(shè)置撥打時(shí)間，導(dǎo)入客戶即可使用。

1、智能對(duì)話

在大多數(shù)人眼里，他們會(huì)覺得機(jī)器人缺乏意識(shí)，無法進(jìn)行人性化的交流。傳統(tǒng)機(jī)器人不管它有多聰明，都不可能完全符合真人，會(huì)覺得機(jī)器人說話語氣會(huì)特別生硬。

但是科技的發(fā)展促使機(jī)器人不斷進(jìn)步和改進(jìn)，現(xiàn)在的電銷機(jī)器人對(duì)話采用真人錄制語音，有感情有語調(diào)，且通話中支持打斷，會(huì)優(yōu)先聆聽客戶的問題，智能度已經(jīng)非常高了。且支持多輪會(huì)話，會(huì)根據(jù)客戶的情況，跳轉(zhuǎn)不同的流程。

2、效率加倍

使用電銷機(jī)器人代替手動(dòng)外呼，不受時(shí)間、空間和外部因素的影響。與傳統(tǒng)的勞動(dòng)力相比，機(jī)器人電銷更方便。

使用電銷機(jī)器人只需要一鍵導(dǎo)入號(hào)碼，機(jī)器人就可以自動(dòng)撥打，并識(shí)別黑名單等無法外呼的號(hào)碼，拒絕的客戶統(tǒng)統(tǒng)過濾掉，只留下有意向的客戶進(jìn)行跟進(jìn)即可。普通人每天撥打200-300個(gè)，而機(jī)器人電銷每天撥打800-1000個(gè)，比人工高4-5倍。

3、成本低

人工坐席還需要進(jìn)行培訓(xùn)、五險(xiǎn)一金等成本，電銷機(jī)器人就不用考慮這么多，沒有基本工資、不用休息，只需購(gòu)買系統(tǒng)+費(fèi)就能實(shí)現(xiàn)外呼