電銷外呼系統(tǒng)自動(dòng)打銷售在我們的電銷業(yè)務(wù)中，可以說是它的出現(xiàn)，居功甚偉啊~電銷外呼系統(tǒng)自動(dòng)打銷售是一款自動(dòng)呼叫，自動(dòng)記錄，自動(dòng)標(biāo)記重點(diǎn)客戶，自動(dòng)管理的系統(tǒng)！一個(gè)系統(tǒng)相當(dāng)于一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì)！

下面詳細(xì)的介紹一下功能：

1.智能語音識(shí)別，支持打斷

在機(jī)器人通話過程中，可以智能識(shí)別客戶提問，通過數(shù)據(jù)庫智能的回復(fù)客戶問題，并在回復(fù)的過程中如果遇到客戶打斷，可以中斷介紹內(nèi)容再聽取客戶的問題給予回答。

2. 真人語音多輪會(huì)話

主要體現(xiàn)在機(jī)器人通話不再是冰冷的機(jī)械音，而是由專 業(yè)的錄音師錄音，實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的人聲的輸出，保證每一通都是積極的、陽光的、充滿激情的。

3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

外呼系統(tǒng)的后臺(tái)可以清楚的看到機(jī)器人的工作狀態(tài)，比如每日的撥打、接通率、接通時(shí)間、話費(fèi)消耗、未撥打表單等等的數(shù)據(jù)體現(xiàn)。

4. 自動(dòng)分類標(biāo)記客戶

機(jī)器人通話過程中會(huì)自動(dòng)識(shí)別客戶是否有意向，根據(jù)客戶的意向等級(jí)進(jìn)行分類，并通過語音和文字的方式保存與客戶的通話過程。
后續(xù)方便銷售人員為第二次溝通做準(zhǔn)備。

打出來意向客戶實(shí)時(shí)推送到業(yè)務(wù)人員上。