O2O預(yù)約上門家政服務(wù)系統(tǒng)是在線預(yù)約服務(wù)是一種新的服務(wù)模式，用戶通過應(yīng)用、小程序等渠道下單，現(xiàn)場服務(wù)由平臺或企業(yè)提供。家政服務(wù)o2o系統(tǒng)是幫助企業(yè)實現(xiàn)o2o家庭服務(wù)的移動應(yīng)用系統(tǒng)。用戶在線下訂單，平臺或企業(yè)接收訂單并提供家庭服務(wù)。支持預(yù)付定金、一口價等多種下單方式，適用于家政服務(wù)、上門維修、安裝、家電清洗、貨物拖運等。

平臺用戶

會員多渠道接入、會員營銷、，便捷的會員管理

入駐商戶

商戶可獨立申請入駐平臺，具備獨立pc+移動管理背景

獨立注冊申請，并有一個獨立的服務(wù)app，用于接收訂單和提取現(xiàn)金

平臺運營

負責(zé)管理整個車站的整體運營，精細化管理豐富的營銷工具

服務(wù)行業(yè)有：家電維修，上門醫(yī)療，上門化妝，上門化妝，上門烹飪，上門烹飪等

老年人和兒童占中國總?cè)丝诘暮艽蟊壤?。隨著互聯(lián)網(wǎng)+概念的興起和傳統(tǒng)家政的諸多弊端，直接推動了家政o2o的快速發(fā)展。在家政領(lǐng)域，家政上門服務(wù)是*大的亮點。目前，家政o2o領(lǐng)域發(fā)生了三大變化，即企業(yè)與阿姨、傳統(tǒng)家政公司合作模式的轉(zhuǎn)變，以及是否自建工廠等“從輕到重”模式的轉(zhuǎn)變；“阿姨”，類別、地域和模式多樣化，由單一向多元轉(zhuǎn)變；自建線下門店等“線上轉(zhuǎn)線下”經(jīng)營策略變化

用戶可以通過網(wǎng)站app、預(yù)約服務(wù)

管理端完成

pc后臺可以對阿姨信息、訂單、客戶、，財務(wù)等，也可以使用多終端管理，具有清晰的服務(wù)流程和訂單。隨時報告工作

流程管理，提高業(yè)務(wù)效率

數(shù)據(jù)管理支持隨時批量導(dǎo)入導(dǎo)出，方便省時

服務(wù)人員流程跟蹤和財務(wù)合同管理相結(jié)合，提高業(yè)務(wù)運營效率

客戶分類營銷，制定不同群體的服務(wù)計劃，提高交易率

監(jiān)督員工并提高其服務(wù)能力

錄音功能幫助員工更好地記錄客戶需求，幫助發(fā)現(xiàn)員工不足之處，并通過完善的評估體系進行有針對性的培訓(xùn)，客戶可以根據(jù)反饋

數(shù)據(jù)統(tǒng)計對服務(wù)人員進行深入評價，提高服務(wù)能力：易于了解業(yè)務(wù)情況。