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如何通過異業(yè)聯(lián)盟會員體系賦能實體商家?完善消費者的會員權(quán)益

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發(fā)布時間: 2023-12-15 06:11
最后更新: 2023-12-15 06:11
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2015 年房地產(chǎn)行業(yè)進入白銀時代,市場競爭異常劇烈,目前有萬達、大禹加州灣、宏泰第一城等諸多項目 ,那類似的行業(yè)怎樣在這激烈的市場競爭中立于不敗之地?怎樣才能占據(jù)更多的市場份額?怎樣才能以更少的投入取得更大的回報?需要解決以上種種問題難嗎?



也未必難 ,今天向大家提出更好的方案和方法 :異業(yè)聯(lián)盟。



異業(yè)聯(lián)盟的好處



1、對企業(yè)來講可以讓客戶資源從 10 變成 100 甚至 1000 這也是資源整合,資源營銷的核心。



2、減少廣告費用的投入,而把一部分廣告的費用轉(zhuǎn)嫁給消費者,為消費者省錢,符合“客富” 要求。



3、培養(yǎng)顧客的忠誠度,現(xiàn)代企業(yè)的競爭不再是顧客滿意度的競爭,而是顧客忠誠度的競爭。顧客得到好處就會在消費,甚至介紹他的朋友來消費,讓企業(yè)進入良性循環(huán)。



企業(yè)要想生存和發(fā)展,穩(wěn)定積累是前提,通過聯(lián)盟,客戶資源不斷地擴大,那么就等于我們共同擁有一個穩(wěn)定的消費群體。對消費者來說永遠(yuǎn)都希望物超所值,希望花同樣多(或少付一點錢)得到更多一點的東西,而異業(yè)聯(lián)盟就是為顧客省錢,就是讓顧客得到更多物超所值的東西,得到更多服務(wù)和待遇,顧客肯定喜歡。



首先第一個方式要建立一個完善的會員體系,把這個會員體系給架構(gòu)起來。如何成為我們平臺的會員,以及說成有平臺會員之后可以享受平臺的一種權(quán)益。那如何讓我們的會員去幫助我們平臺去做裂變呢?這也是我們老生常談的一個問題,如何去分享,那么在這個環(huán)節(jié)中如何去做一個線上電子權(quán)益卡或聯(lián)盟卡,通過入口讓用戶可以去購買,或者叫免費卡也好,這個可以由平臺去做設(shè)定的,開通了之后可以去享受其相對應(yīng)的一個聯(lián)盟群以及通過我們用戶所提供相對應(yīng)的優(yōu)惠。那么,既然要做裂變的話,就會涉及到平臺的一個分傭體系,也就是說在聯(lián)盟卡的一個會員體系中,你成為了會員之后,你把會員分享到群里,分享用戶成為平臺會員后,在中間會涉及到現(xiàn)在與平臺的基礎(chǔ)紛爭體系?;A(chǔ)紛爭的體系包括什么呢?比如說銷售員,店長還有省市區(qū)代等等。



其次就是優(yōu)惠手段,簡單來說的話,就是你要想辦法去引導(dǎo)用戶成為你的會員,那是必不可少的,就需要能夠給到你會員足夠的優(yōu)惠,那么*基礎(chǔ)的是什么?



所關(guān)聯(lián)到我們平臺的門店去消費所享受相應(yīng)的折扣,這是*基礎(chǔ)的,*起碼成為平臺會員之后,必須要有這方面的折扣,用戶才會進去開通這個會員權(quán)益卡,那么其次就是在開通卡片的時候,平臺還會相對應(yīng)的去贈送一些優(yōu)惠券,開了卡之后,如果這個卡他一直不用,那其實是完完全全是一個沒有流動的流量,它沒有辦法轉(zhuǎn)移到你的現(xiàn)實生活,就像你的商城一樣,你做一個商城,通過各種活動把一個用戶引導(dǎo)平臺,用戶之后它不在你平臺下單,那么其實他就是一個無效的用戶,那么在這個時候,優(yōu)惠券其實就是一個引導(dǎo)用戶去到你平臺消費的一個非常好的手段,那么我們可以設(shè)置相對的活動,比如說像開直播,開卡之后會贈送你購物幣,每個月會享受相對的優(yōu)惠。



再者的話就是會員成績,通過用戶的一些需求把商家會去釋放相對一些優(yōu)惠,然后把這些會員引導(dǎo)到里面去。會員前移來說的話,就是屬于通過平臺設(shè)置的商家的一些優(yōu)惠,然后把會員引導(dǎo)到線下門店消費的一種方式,包括我們所說的突破會員卡,去消費一些選擇,消費得特別好,然后通過它的一些優(yōu)惠和優(yōu)惠的一些物優(yōu)券,然后根據(jù)做些機構(gòu)也好,然后以及或包括通過自己的購物幣,這些消費也好去做些抵扣也好,這些都是引導(dǎo)用戶去做消費的一種方式。



我們還可以做一些可以結(jié)合他們的一個社群生態(tài)去做他們的社群,社區(qū)的一些潛力卡。那么聯(lián)盟卡一個前端展示在這里的話其實就是我們的一個會員卡中心,也就是說用戶入駐到會員卡中心,可以看到現(xiàn)在目前品牌所設(shè)置所有的聯(lián)盟卡,所有的聯(lián)盟卡都會在會員卡中心來展示,那么用戶可以根據(jù)自己的需求持續(xù)開通相對應(yīng)的聯(lián)盟卡,比如每天五買水果的人也比較多,去餐廳吃飯的人也比較多,這個時候就可以開一些生鮮、餐飲的會員卡等,其實這些都是屬于平臺所生產(chǎn)品牌生產(chǎn)的。那么所有的會員,他們開通的聯(lián)盟卡就可以在自己的會員中心里面可以看到自己已經(jīng)開通的聯(lián)盟卡,可以去通過到門店去消費,可以享受一些門店的專屬收益,點擊專屬收益的一些使用之后,就可以去享受門店所提供的一些服務(wù)等。詳情可咨詢留言一起研究探討,謝謝!



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