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所在地: | 江蘇 蘇州 |
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發(fā)布時(shí)間: | 2023-12-14 23:55 |
最后更新: | 2023-12-14 23:55 |
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項(xiàng)目質(zhì)量管理體系認(rèn)證辦理流程鐳朔承諾高信譽(yù)高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),歡迎來電洽談!項(xiàng)目質(zhì)量管理體系認(rèn)證、餐廳餐飲服務(wù)認(rèn)證、商務(wù)飯店服務(wù)認(rèn)證,有機(jī)餐飲服務(wù)認(rèn)證, 全國各地辦事處就近安排
GB/T19016-2005項(xiàng)目質(zhì)量評價(jià)管理 質(zhì)量管理文件指在項(xiàng)目實(shí)施過程中,為達(dá)到預(yù)期的項(xiàng)目質(zhì)量和工作質(zhì)量要求,對與管理有關(guān)的重復(fù)務(wù)和概念所做的規(guī)定。
RB/T309-2017餐廳餐飲服務(wù)認(rèn)證要求 本標(biāo)準(zhǔn)不適用于非正餐的餐飲服務(wù),包括外賣送餐、快餐、團(tuán)餐、自助餐等服務(wù)形式。
RB/T153-2016有機(jī)餐飲服務(wù)應(yīng)保存所有提供有機(jī)產(chǎn)品供應(yīng)商的有效的有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證證書復(fù)印件
應(yīng)保持包裝、儲存、清潔、有害生物控制、廢物處置投訴處理、產(chǎn)品召回、人員培訓(xùn)的記錄
應(yīng)保存所有有機(jī)菜品、主食、甜點(diǎn)或飲料的銷售記錄
SB/T11045-2013商務(wù)飯店經(jīng)營服務(wù)規(guī)范酒店標(biāo)識清晰,能夠滿足商務(wù)團(tuán)隊(duì)和會議的集散需求。
我機(jī)構(gòu)能從事的服務(wù)認(rèn)證項(xiàng)目如下:
? GB/T27922-2011商品售后服務(wù)評價(jià)體系
? GB/T31863-2015企業(yè)質(zhì)量信用評價(jià)指標(biāo)
? GB/T23794-2015企業(yè)信用等級
? GB/T27925-2011商業(yè)企業(yè)品牌評價(jià)與企業(yè)文化建設(shè)指南
? GB/T31950-2015企業(yè)誠信管理體系
? GB/T19016-2005項(xiàng)目質(zhì)量評價(jià)管理
? RB/T309-2017餐廳餐飲服務(wù)認(rèn)證要求
? SB/T11045-2013商務(wù)飯店經(jīng)營服務(wù)規(guī)范
? RB/T153-2016有機(jī)餐飲服務(wù)
? SB/T10654-2012茶館經(jīng)營服務(wù)規(guī)范
? SB/T11046-2013建設(shè)節(jié)約型餐飲企業(yè)規(guī)范
? CTS/SC09.01-2019房地產(chǎn)中介服務(wù)
? GB/T20647.9-2006物業(yè)服務(wù):社區(qū)服務(wù)指南 第9部分
? GB50231-2009建筑工程服務(wù)
? RB/T303-2016養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證技術(shù)導(dǎo)則
? GB/T30443-2013服務(wù)通用要求
? GB/T20647.8-2006社區(qū)服務(wù):家政服務(wù)
? SB/T10595-2011保潔服務(wù):清潔行業(yè)經(jīng)營服務(wù)
SB/T11045-2013商務(wù)飯店經(jīng)營服務(wù)規(guī)綜合性必備要求
商務(wù)飯店建筑、附屬設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目和運(yùn)營管理符合安全、消防、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、勞動合同等國家有關(guān)法律和法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求。
鐳朔承諾高信譽(yù)高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),歡迎來電洽談!項(xiàng)目質(zhì)量管理體系認(rèn)證、餐廳餐飲服務(wù)認(rèn)證、商務(wù)飯店服務(wù)認(rèn)證,有機(jī)餐飲服務(wù)認(rèn)證, 全國各地辦事處就近安排
項(xiàng)目質(zhì)量管理體系認(rèn)證辦理流程
常見的ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和ISO45001職業(yè)健康安全管理體系三體系認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)的四大基本特征
認(rèn)證活動必然面臨各類風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)具有四個(gè)基本特性:
1、抽樣或其他審核受限必然帶來的認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)
2、認(rèn)證機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的完善程度不同可導(dǎo)致不同風(fēng)險(xiǎn)控制能力
3、認(rèn)證活動的持續(xù)性導(dǎo)致的認(rèn)識風(fēng)險(xiǎn)的多變
4、有效的風(fēng)險(xiǎn)管理可以控制認(rèn)識風(fēng)險(xiǎn),絕大多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)可預(yù)防。
項(xiàng)目質(zhì)量管理體系認(rèn)證辦理流程
ISO9000不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而是一組標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。“ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)”指由ISO/TC176制定的所有標(biāo)準(zhǔn)。TC176即ISO中第176個(gè)技術(shù)委員會,TC176專門負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。ISO/TC176早在1990年第九屆年會上提出了《90年代質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施策略》,對1987版的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)分兩個(gè)階段進(jìn)行修改:階段在1994年完成,第二階段在2000年完成。1994版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)已被采用多年,有三個(gè)質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)通常被用來作為外部認(rèn)證之用。2000年12月15日,2000版的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布實(shí)施,2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)共有四個(gè)。
項(xiàng)目質(zhì)量管理體系認(rèn)證辦理流程
RASOO公司ISO認(rèn)證內(nèi)容
咨詢機(jī)構(gòu)依據(jù)選定標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,指導(dǎo)企業(yè)建立健全質(zhì)量體系,其中包括:
1.為企業(yè)提供ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)基本知識培訓(xùn)、質(zhì)量體系文件編寫培訓(xùn)以及內(nèi)部質(zhì)量體系審核員培訓(xùn)
2.指派專家對企業(yè)的管理運(yùn)作進(jìn)行調(diào)研,確定質(zhì)量體系框架,進(jìn)行總體策劃
3.指導(dǎo)企業(yè)編寫質(zhì)量手冊及質(zhì)量體系程序,并進(jìn)行審改
4.指導(dǎo)企業(yè)完善質(zhì)量體系相關(guān)文件,保證質(zhì)量體系的協(xié)調(diào)性和有效性
5.指導(dǎo)并參加企業(yè)進(jìn)行的內(nèi)部質(zhì)量體系審核,提出問題和改進(jìn)建議
6.對企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行符合性審核,提出符合性審核報(bào)告
7.協(xié)助企業(yè)選擇**的質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
項(xiàng)目質(zhì)量管理體系認(rèn)證辦理流程
做一個(gè)ISO9001認(rèn)證(單Q認(rèn)證)一般的收費(fèi)在5000元-10000左右,具體的價(jià)格需要根據(jù)企業(yè)的位置、行業(yè)及規(guī)模確定,其中企業(yè)人數(shù)在當(dāng)中是對價(jià)格影響較大的因素,如果企業(yè)有500人,那么認(rèn)證費(fèi)可能會達(dá)到12000元或者更高,所以還是要看具體情況的。
ISO9001費(fèi)用包括初次認(rèn)證費(fèi)用、每年的監(jiān)督審核費(fèi)用和再次認(rèn)證費(fèi)用。
企業(yè)次做ISO9001認(rèn)證,首先涉及的是初次費(fèi)用,初次費(fèi)用跟企業(yè)人數(shù)和行業(yè)有關(guān)系;企業(yè)通過初次審核后,就會面臨第二年的監(jiān)督審核費(fèi)用,該費(fèi)用一般為初次審核費(fèi)用的三分之一,以上不包含評審去企業(yè)的差旅費(fèi)。三年證書到期,到期后面臨再次認(rèn)證(復(fù)評換證),這就涉及到再次認(rèn)證的費(fèi)用,再次認(rèn)證的費(fèi)用為初次認(rèn)證費(fèi)用的三分之二,以上不包含評審的差旅。
三體系認(rèn)證ISO9001認(rèn)證、ISO14001認(rèn)證、OHSAS18001認(rèn)證(Q.E.S)費(fèi)用以此類推,詳細(xì)價(jià)格要視情況而定,具體可咨詢蘇州鐳朔體系認(rèn)證部。
項(xiàng)目質(zhì)量管理體系認(rèn)證辦理流程
ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證流程,如以下所示:
1、前期準(zhǔn)備工作:建立了文件化的質(zhì)量管理體系,質(zhì)量管理體系運(yùn)行三個(gè)月以上,至少進(jìn)行過一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核與管理評審,且內(nèi)審已覆蓋所有的 場所和標(biāo)準(zhǔn)條款,提供質(zhì)量手冊及程序文件。
2、與蘇州鐳朔體系認(rèn)證部進(jìn)行信息交流。通過人員互訪、、傳真、電子郵件等方式相互了解,確定實(shí)施認(rèn)證的初步意向和可行性。
3、蘇州鐳朔體系認(rèn)證部提交認(rèn)證申請。有意向的申請組織填寫《質(zhì)量管理體系認(rèn)證申請表》及其附件《認(rèn)證信息調(diào) 查表》,認(rèn)證公司進(jìn)行評審?fù)ㄟ^后,將與申請組織進(jìn)一步聯(lián)系,必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場訪問, 了解受審核方的基本情況和質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施情況, 并作出書面報(bào)價(jià)。
4、蘇州鐳朔體系認(rèn)證部簽訂合同。在獲得申請組織明確的合同簽定意向并通過了合同評審后,雙方簽訂《質(zhì)量 管理體系認(rèn)證服務(wù)合同》 , 認(rèn)證公司將審核組長自合同生效日起負(fù)責(zé)審核活動的開展與實(shí)施。
5、進(jìn)入階段審核(預(yù)評審)。受審核方將正式發(fā)布的質(zhì)量管理體系手冊、程序文件送交認(rèn)證公司,由審核 組長根據(jù)認(rèn)證要求在組織現(xiàn)場進(jìn)行文件審查,并將審查結(jié)果書面告知受審核方。 如有不符合處,受審核方應(yīng)作修改直至滿足相應(yīng)要求為止。
7、進(jìn)入第二階段審核(現(xiàn)場審核)。審核組將按照認(rèn)證計(jì)劃實(shí)施現(xiàn)場審核。審核要求覆蓋申請認(rèn)證全部范圍并符 合 ISO9001 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的全部要求。以抽樣審核的方式進(jìn)行。第二階段 審核將開出不符合項(xiàng),并要求實(shí)施糾正?,F(xiàn)場審核將給出書面的審核報(bào)告,宣布現(xiàn)場審核結(jié)果,告知是否予以推薦注冊。
8、進(jìn)入發(fā)證后的監(jiān)督(監(jiān)督審核)。在證書有效期內(nèi)安排3次監(jiān)督審核。次監(jiān)督審核在 6-9 個(gè)月內(nèi)進(jìn)行(從初審?fù)瓿扇掌谟?jì)算),以后每一次不超過 12 個(gè)月,基本程序參照初次現(xiàn)場審核進(jìn)行。根據(jù)監(jiān)督審核結(jié)果,認(rèn)證公司將作出保持、擴(kuò)大、縮小、暫停、注消認(rèn)證的決定。
9、進(jìn)入復(fù)評(換證審核)。認(rèn)證證書有效期屆滿時(shí), 獲證方至少應(yīng)提前 3 個(gè)月向認(rèn)證公司提出復(fù)評申請, 復(fù)評合格后,換發(fā)新證書,復(fù)評程序與認(rèn)證程序一致。復(fù)評可與有效期內(nèi)的后一次監(jiān)督審核結(jié)合進(jìn)行。
項(xiàng)目質(zhì)量管理體系認(rèn)證辦理流程
ISO9001認(rèn)證咨詢步驟
建立一個(gè)質(zhì)量體系的程式應(yīng)符合ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的要素。例如:企業(yè)的性質(zhì)、公司的規(guī)模、現(xiàn)行質(zhì)量控制的狀況、產(chǎn)品的市場訴求情況等。
組織實(shí)施質(zhì)量控制的步驟以及實(shí)施ISO9000體系時(shí)應(yīng)被作為主要計(jì)劃來采納、實(shí)行的一些步驟:
1.管理部門作出的質(zhì)量評估應(yīng)作為企業(yè)必需的要素。
2.要樹立起一種觀念,即建立一個(gè)符合ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系是使公司發(fā)展和獲 得長遠(yuǎn)利益的基礎(chǔ)。
3.由管理部門來對公司采用相應(yīng)的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審議,并提出一個(gè)適當(dāng)?shù)膶?shí)施對策。
4.與上級管理人員討論采用ISO9000的方案并選擇適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量體系保證模式以便實(shí)施。
5.與工會或工人代表協(xié)商,向他們闡明原則、概念以及實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)對公司及公司的雇員的利益。這是必須的,因?yàn)橐晒Φ膶?shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)需要公司內(nèi)所有人員的積極協(xié)作。
6.設(shè)立一個(gè)在主要執(zhí)行人員下的控制委員會,以使在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的計(jì)畫程式能有效地實(shí)行
7.對人員在ISO9000和其實(shí)施方法等的多方面的工作能力的培訓(xùn)。
8.調(diào)查現(xiàn)行的質(zhì)量控制體系識別缺陷的能力或質(zhì)量全過程與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)要求比較 後的偏差。
9.提出規(guī)范活動的鑒定要求并系統(tǒng)地闡述對計(jì)畫中各工作要素的解釋;對不同部門和人員責(zé)任的規(guī)定;預(yù)計(jì)活動完成的時(shí)間。
10.制訂工作指南,根據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)條款的要求,認(rèn)可本公司的工作程式的過程。
11.質(zhì)量手冊包括:公司的質(zhì)量方針、組織結(jié)構(gòu)、體系過程概要。這個(gè)概要應(yīng)包括描寫過程的更為詳細(xì)的檔出處,為各部門、職能小組提供的工作指南。
12.為掌握標(biāo)準(zhǔn)方法對全體職員和工人的培訓(xùn)及培訓(xùn)程式檔。
13.公司應(yīng)保證讓全體職員清楚地了解其質(zhì)量方針和為實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)而制定的目 標(biāo)。有關(guān)的目標(biāo)和程式應(yīng)被翻譯成通俗的語言,以便那些文化程度較低的工人們也能明白。
14.確定采用新體系的日期并公布為實(shí)施新體系所要執(zhí)行的指南。在大的公司,新體系應(yīng)被逐步協(xié)調(diào)地采用,它可首先作為指導(dǎo)計(jì)畫在一或二個(gè)部門或產(chǎn)品工廠實(shí)行,根據(jù)獲得的經(jīng)驗(yàn)再逐步推廣到其他部門、小組直到公司的所有運(yùn)行部門。
15.讓新體系試運(yùn)行幾個(gè)月并保證內(nèi)部的審核是依照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的。
16.對審核發(fā)現(xiàn)的 不合格項(xiàng)采取糾正措施。
17.經(jīng)過適當(dāng)?shù)臅r(shí)期之後,再進(jìn)一步實(shí)施審核并采取糾正措施直至質(zhì)量體系充分地運(yùn)行起來。
18.安排一個(gè)外部的機(jī)構(gòu)進(jìn)行初步的審核。
19.根據(jù)外部審核小組的檢查意見采取糾正措施。
20.安排一個(gè)經(jīng)認(rèn)可的認(rèn)證人員進(jìn)行日常的評估。
項(xiàng)目質(zhì)量管理體系認(rèn)證辦理流程
職業(yè)健康安全管理體系由來
職業(yè)健康安全管理體系產(chǎn)生的一個(gè)重要原因是世界經(jīng)濟(jì)化和貿(mào)易發(fā)展的需要。WTO的基本原則是“公平競爭”,其中包含環(huán)境和職業(yè)健康安全問題。
關(guān)貿(mào)總協(xié)定(GATT,世界貿(mào)易組織前身)烏拉圭回合談判協(xié)議就已提出:“各國不應(yīng)由法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的差異而造成非關(guān)稅壁壘和不公平貿(mào)易,應(yīng)盡量采用標(biāo)準(zhǔn)”。歐美等發(fā)達(dá)國家提出:發(fā)展家在勞動條件改善方面投入較少使其生產(chǎn)成本降低所造成的不公平是不能被接受的。
他們已經(jīng)開始采取協(xié)調(diào)一致的行動對發(fā)展家施加壓力和采取限制行為。北美和歐洲都已在自由貿(mào)易區(qū)協(xié)議中規(guī)定:“只有采取同一職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的國家與地區(qū)才能參加貿(mào)易區(qū)的貿(mào)易活動?!?br>
換句話說,如果沒有實(shí)行統(tǒng)一職業(yè)健康標(biāo)準(zhǔn)的國家和地區(qū)的企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品將不能在北美和歐洲地區(qū)銷售。
我國已經(jīng)加入世界貿(mào)易組織(WTO),在貿(mào)易中享有與其他成員國相同的待遇,職業(yè)健康安全問題對我國社會與經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生潛在和巨大的影響。因此,在我國必須大力推廣職業(yè)健康安全管理體系。
項(xiàng)目質(zhì)量管理體系認(rèn)證辦理流程
GB/T19016-2005項(xiàng)目質(zhì)量評價(jià)管理技術(shù)文件
技術(shù)文件是設(shè)計(jì)文件、工藝文件、研究試驗(yàn)文件的總稱,是項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)和憑證。成套技術(shù)文件應(yīng)完整、準(zhǔn)確、協(xié)調(diào)、一致。實(shí)際文件與項(xiàng)目技術(shù)文件狀態(tài)一致;工藝文件與項(xiàng)目實(shí)施實(shí)際一致;研究試驗(yàn)文件與項(xiàng)目實(shí)際過程一致。成套技術(shù)文件的完整性應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目和工作的性質(zhì)、復(fù)雜程度、研制階段區(qū)別對待。為保證每一項(xiàng)目和工作技術(shù)文件的完整性,總設(shè)計(jì)師、總工程師、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)技術(shù)文件的管理規(guī)定,在實(shí)施工作開始時(shí),提出技術(shù)文件完整性的具體要求,列出文件目錄,并組織實(shí)施。
SB/T11045-2013商務(wù)飯店經(jīng)營服務(wù)規(guī)范有適應(yīng)商務(wù)客人基本要求的服務(wù)項(xiàng)目:房服務(wù)、餐飲服務(wù)會議服務(wù)、預(yù)訂服務(wù)、洗衣服務(wù)、票務(wù)服務(wù)、叫醒服務(wù)、行李寄存及商務(wù)中心服務(wù)。
我機(jī)構(gòu)能從事的服務(wù)認(rèn)證項(xiàng)目如下:
? GB/T27922-2011商品售后服務(wù)評價(jià)體系
? GB/T31863-2015企業(yè)質(zhì)量信用評價(jià)指標(biāo)
? GB/T23794-2015企業(yè)信用等級
? GB/T27925-2011商業(yè)企業(yè)品牌評價(jià)與企業(yè)文化建設(shè)指南
? GB/T31950-2015企業(yè)誠信管理體系
? GB/T19016-2005項(xiàng)目質(zhì)量評價(jià)管理
? RB/T309-2017餐廳餐飲服務(wù)認(rèn)證要求
? SB/T11045-2013商務(wù)飯店經(jīng)營服務(wù)規(guī)范
? RB/T153-2016有機(jī)餐飲服務(wù)
? SB/T10654-2012茶館經(jīng)營服務(wù)規(guī)范
? SB/T11046-2013建設(shè)節(jié)約型餐飲企業(yè)規(guī)范
? CTS/SC09.01-2019房地產(chǎn)中介服務(wù)
? GB/T20647.9-2006物業(yè)服務(wù):社區(qū)服務(wù)指南 第9部分
? GB50231-2009建筑工程服務(wù)
? RB/T303-2016養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證技術(shù)導(dǎo)則
? GB/T30443-2013服務(wù)通用要求
? GB/T20647.8-2006社區(qū)服務(wù):家政服務(wù)
? SB/T10595-2011保潔服務(wù):清潔行業(yè)經(jīng)營服務(wù)
RB/T153-2016有機(jī)餐飲服務(wù) 銀牌有機(jī)餐飲
菜單上至少60%為有機(jī)菜品。經(jīng)營甜品或飲料為主的餐飲服務(wù),其菜單上至少60%的甜品或飲料應(yīng)為有機(jī)甜品或飲料。當(dāng)提供主食時(shí),至少50%的主食品種應(yīng)由有有機(jī)原料制作,標(biāo)的餐飲料以有機(jī) 應(yīng)至少提供一種經(jīng)獲得GB/T19630認(rèn)證并使用有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志的佐餐飲料或以有機(jī)原料制作的佐餐飲料,如茶、咖啡、果汁