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2．的作用
企業(yè)的管理層的高度重視和強有力的是企業(yè)實施環(huán)境管理的保障，也是取得成功的關鍵。由于管理層是組織的決策層，決定和控制著組織的發(fā)展情況，同時為管理活動提供資金、人力等方面的保障，并在實施過程中起到協(xié)調和引導作用，所以的作用是重要的。在環(huán)境管理中，作用不能很好地發(fā)揮有兩個主要表現：一是不能很好地了解環(huán)境問題，無法在這方面做出決策判斷，只是把這一工作交給某個部門去做，這樣的工作往往會發(fā)生較大的偏離。二是不力，不能較好地協(xié)調各部門的管理，使環(huán)境管理工作障礙很大，往往中途失敗。出現上述問題的原因是素質較低，不勝任工作。我國的選拔培養(yǎng)機制中有一條是在崗位上鍛煉和培養(yǎng)，這對管理工作是非常不利的。每個崗位，無論是層還是普通的操作崗位，都需要勝任的員工擔任，這樣崗位的作用才能充分發(fā)揮，"在崗培養(yǎng)"意味著該員工是不勝任的，在把他培養(yǎng)成勝任人員以前的這一過程中，由于該員工的不勝任就造成了許多工作的偏差，有些結果是非常不利的。尤其在環(huán)境管理過程中，更不能允許不勝任的人員在崗，因為一旦造成環(huán)境問題，其后果是嚴重的，也是無法挽回的。

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常見的ISO9001質量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和ISO45001職業(yè)健康安全管理體系三體系認證風險的四大基本特征
認證活動必然面臨各類風險，認證風險具有四個基本特性：
1、抽樣或其他審核受限必然帶來的認證風險
2、認證機構內部管理的完善程度不同可導致不同風險控制能力
3、認證活動的持續(xù)性導致的認識風險的多變
4、有效的風險管理可以控制認識風險，絕大多數風險可預防。

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ISO的主要功能是為人們制訂標準達成一致意見提供一種機制。其主要機構及運作規(guī)則都在一本名為ISO/IEC技術工作導則的文件中予以規(guī)定，其技術結構在ISO是有800個技術委員會和分委員會,它們各有一個和一個秘書處，秘書處是由各成員國分別擔任,承擔秘書國工作的成員團體有30個，各秘書處與位于日內瓦的ISO秘書處保持直接聯系。


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ISO9001認證咨詢步驟

建立一個質量體系的程式應符合ISO9000系列標準所規(guī)定的要素。例如：企業(yè)的性質、公司的規(guī)模、現行質量控制的狀況、產品的市場訴求情況等。

組織實施質量控制的步驟以及實施ISO9000體系時應被作為主要計劃來采納、實行的一些步驟：

1.管理部門作出的質量評估應作為企業(yè)必需的要素。

2.要樹立起一種觀念，即建立一個符合ISO9000標準的質量體系是使公司發(fā)展和獲 得長遠利益的基礎。

3.由管理部門來對公司采用相應的ISO9000標準進行審議，并提出一個適當的實施對策。

4.與上級管理人員討論采用ISO9000的方案并選擇適當的質量體系保證模式以便實施。

5.與工會或工人代表協(xié)商，向他們闡明原則、概念以及實施ISO9000標準對公司及公司的雇員的利益。這是必須的，因為要成功的實施ISO9000標準需要公司內所有人員的積極協(xié)作。

6.設立一個在主要執(zhí)行人員下的控制委員會，以使在規(guī)定時間內的計畫程式能有效地實行
7.對人員在ISO9000和其實施方法等的多方面的工作能力的培訓。

8.調查現行的質量控制體系識別缺陷的能力或質量全過程與ISO9000標準要求比較 後的偏差。

9.提出規(guī)范活動的鑒定要求并系統(tǒng)地闡述對計畫中各工作要素的解釋；對不同部門和人員責任的規(guī)定；預計活動完成的時間。

10.制訂工作指南，根據ISO9000標準條款的要求，認可本公司的工作程式的過程。

11.質量手冊包括：公司的質量方針、組織結構、體系過程概要。這個概要應包括描寫過程的更為詳細的檔出處，為各部門、職能小組提供的工作指南。

12.為掌握標準方法對全體職員和工人的培訓及培訓程式檔。

13.公司應保證讓全體職員清楚地了解其質量方針和為實施ISO9000標準而制定的目 標。有關的目標和程式應被翻譯成通俗的語言，以便那些文化程度較低的工人們也能明白。

14.確定采用新體系的日期并公布為實施新體系所要執(zhí)行的指南。在大的公司，新體系應被逐步協(xié)調地采用，它可首先作為指導計畫在一或二個部門或產品工廠實行，根據獲得的經驗再逐步推廣到其他部門、小組直到公司的所有運行部門。

15.讓新體系試運行幾個月并保證內部的審核是依照ISO9000標準進行的。

16.對審核發(fā)現的 不合格項采取糾正措施。

17.經過適當的時期之後，再進一步實施審核并采取糾正措施直至質量體系充分地運行起來。

18.安排一個外部的機構進行初步的審核。

19.根據外部審核小組的檢查意見采取糾正措施。

20.安排一個經認可的認證人員進行日常的評估。


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關于ISO9001質量管理體系認證的費用，主要由三大部分組成。其一為認證機構收取的認證申請費、注冊費、證書費、初次認證審核費以及從第二年開始的年度監(jiān)督審核費等；其二為咨詢機構收取的咨詢輔導費:包括體系文件策劃編制費、必要時的體系標準培訓費、必要時的內審員培訓費等；其三為審核專家組和咨詢輔導老師往返的交通食宿費。蘇州鐳朔體系認證部是從事企業(yè)管理咨詢、培訓的專業(yè)機構
目前全國ISO9001質量體系認證辦理費用有較大的地域差異， 不同的地方價格都不一樣，具體到蘇州ISO9001認證辦理費用一般為幾千到1萬元不等，認證周期一般為30天左右（可以加急10天內辦理）；蘇州三體系認證辦理費用一般為1萬元以上，認證周期一般為45天左右（可以加急15天內辦理）；依據申請認證企業(yè)的認證人數、認證范圍、環(huán)境因素、風險等級和貫標要求的不同會有差別。蘇州鐳朔體系認證部是從事企業(yè)管理咨詢、培訓的專業(yè)機構


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ISO9001作為體系認證中基礎的認證，適用于各個行業(yè)組織。ISO9001的認證可以為企業(yè)帶來很多的益處：一是可以提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢,二是可以節(jié)約公司成本,三是可以吸引投資，建立投資人的信心四,是可以為將來的產品出口打下良好的基礎。
一般中小型企業(yè)ISO9001質量管理體系認證的周期是在1~2個月
如果企業(yè)需要加急出證，根據雙方的溝通協(xié)調，周期在2~3周左右！


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RASOO公司ISO認證步驟
咨詢項目共分四個主要階段進行：
1.派專家到企業(yè)了解基本情況，提供基礎培訓，經充分協(xié)商制定認證咨詢工作計劃
2.制定出質量手冊和質量體系程序文件的編寫要點，指導企業(yè)編寫手冊和程序文件并進行審改
3.指導企業(yè)有效實施質量體系文件，指導并參與內部質量體系審核，指出問題，提出改進建議
4.對企業(yè)的質量體系進行符合性審核，指導企業(yè)申請第三方質量體系認證。


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職業(yè)健康安全管理體系由來

職業(yè)健康安全管理體系產生的一個重要原因是世界經濟化和貿易發(fā)展的需要。WTO的基本原則是“公平競爭”，其中包含環(huán)境和職業(yè)健康安全問題。

關貿總協(xié)定（GATT，世界貿易組織前身）烏拉圭回合談判協(xié)議就已提出：“各國不應由法規(guī)和標準的差異而造成非關稅壁壘和不公平貿易，應盡量采用標準”。歐美等發(fā)達國家提出：發(fā)展家在勞動條件改善方面投入較少使其生產成本降低所造成的不公平是不能被接受的。

他們已經開始采取協(xié)調一致的行動對發(fā)展家施加壓力和采取限制行為。北美和歐洲都已在自由貿易區(qū)協(xié)議中規(guī)定：“只有采取同一職業(yè)健康安全標準的國家與地區(qū)才能參加貿易區(qū)的貿易活動?！?br>
換句話說，如果沒有實行統(tǒng)一職業(yè)健康標準的國家和地區(qū)的企業(yè)所生產的產品將不能在北美和歐洲地區(qū)銷售。

我國已經加入世界貿易組織（WTO），在貿易中享有與其他成員國相同的待遇，職業(yè)健康安全問題對我國社會與經濟發(fā)展產生潛在和巨大的影響。因此，在我國必須大力推廣職業(yè)健康安全管理體系。


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環(huán)境管理體系認證環(huán)境管理體系（EMS，Environmental Management System)
根據ISO14001的3．5定義：環(huán)境管理體系是一個組織內管理體系的組成部分，它包括為制定、實施、實現、評審和保持環(huán)境方針所需的組織機構、規(guī)劃活動、機構職責、慣例、程序、過程和資源。還包括組織的環(huán)境方針、目標和指標等管理方面的內容。
可以這樣描述環(huán)境管理體系：這是一個組織有計劃，而且協(xié)調動作的管理活動，其中有規(guī)范的動作程序，文件化的控制機制。它通過有明確職責、義務的組織結構來貫徹落實，目的在于防止對環(huán)境的不利影響。