結(jié)合新零售模式，護(hù)膚品可以采取以下會(huì)員制度

1、以業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)為目標(biāo)，設(shè)計(jì)和細(xì)化會(huì)員運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）。這需要考慮會(huì)員的消費(fèi)行為、積分以及互動(dòng)等多個(gè)方面，比如可以通過(guò)消費(fèi)積分鼓勵(lì)會(huì)員多進(jìn)行消費(fèi)，同時(shí)通過(guò)互動(dòng)積分鼓勵(lì)會(huì)員參與互動(dòng)活動(dòng)，如線(xiàn)下品鑒會(huì)、推薦新客戶(hù)、參與商家簽到打卡、軟文種草等等，以幫助品牌發(fā)聲?？梢酝ㄟ^(guò)限時(shí)秒殺、拼團(tuán)、打折促銷(xiāo)、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)等方式來(lái)吸引用戶(hù)關(guān)注和購(gòu)買(mǎi)。同時(shí)需要注意活動(dòng)效果的評(píng)估和優(yōu)化，以便更好地提高用戶(hù)粘性和銷(xiāo)售額。

2、創(chuàng)建會(huì)員積分制度、會(huì)員等級(jí)制度和會(huì)員權(quán)益制度。會(huì)員積分是會(huì)員政策的重要組成部分，主要來(lái)源于會(huì)員的消費(fèi)，但也可以考慮會(huì)員的互動(dòng)價(jià)值和影響力等。會(huì)員等級(jí)制度則要結(jié)合會(huì)員的消費(fèi)行為和積分來(lái)進(jìn)行激勵(lì)，比如gaoji別的會(huì)員可以享受購(gòu)物折扣、新品試用、免費(fèi)維修等待遇。

3、智能化管理會(huì)員。通過(guò)獲取各渠道來(lái)源的客戶(hù)數(shù)據(jù)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息，jingque定位并跟進(jìn)會(huì)員，線(xiàn)上線(xiàn)下融為一體。例如，可以通過(guò)官方商城、小程序、APP等線(xiàn)上平臺(tái)，以及線(xiàn)下門(mén)店等，讓會(huì)員可以方便地購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、預(yù)約線(xiàn)下服務(wù)等。同時(shí)，可以通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘出會(huì)員的深度需求，提高會(huì)員的復(fù)購(gòu)率，最終沉淀成為企業(yè)的超級(jí)用戶(hù)。

4、針對(duì)不同類(lèi)型的會(huì)員進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)和優(yōu)惠。例如，對(duì)于經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)高價(jià)值產(chǎn)品的會(huì)員，可以提供專(zhuān)門(mén)的定制服務(wù)或者高端沙龍活動(dòng)；對(duì)于經(jīng)常介紹新客戶(hù)的會(huì)員，可以提供推薦獎(jiǎng)勵(lì)等。根據(jù)用戶(hù)的歷史購(gòu)物記錄、瀏覽記錄等信息，提供個(gè)性化的推薦服務(wù)，以及專(zhuān)屬優(yōu)惠券、定制化產(chǎn)品等方式，增強(qiáng)用戶(hù)的忠誠(chéng)度和粘性。

5、持續(xù)優(yōu)化會(huì)員制度。定期評(píng)估和調(diào)整會(huì)員政策，以保持其與市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的適應(yīng)性。例如，可以定期收集和分析會(huì)員反饋，以便更好地了解他們的需求和期望，并據(jù)此進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。