隨著90后，00后的崛起，他們已經(jīng)在影響現(xiàn)在的市場(chǎng)并擴(kuò)大對(duì)未來的市場(chǎng)的影響。

　　這個(gè)群體是zuihao見證移動(dòng)端支付的人群，他們相對(duì)而言有比較強(qiáng)的超前消費(fèi)意識(shí)，最重要的是更注重質(zhì)量。一個(gè)月薪3000的20歲年輕人用的手機(jī)一般不會(huì)低于他一個(gè)月工資，用蘋果的不知凡幾。

　　預(yù)約系統(tǒng)是一種通過公眾號(hào)或者app平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)一鍵預(yù)約服務(wù)的系統(tǒng)，常見的有游泳館一鍵預(yù)約，美容一鍵預(yù)約，健身一鍵預(yù)約，按摩一鍵預(yù)約，診所一鍵預(yù)約，試駕一鍵預(yù)約。

　一、上門預(yù)約的操作

1.工人管理——統(tǒng)一跟進(jìn)工人滿意度的評(píng)價(jià)進(jìn)行分級(jí)管理、分級(jí)考核;

2.訂單管理——根據(jù)訂單狀態(tài)進(jìn)行分類篩選,安裝進(jìn)度一目了然;

3.智能派單——根據(jù)客戶位置、工人效率、技能、時(shí)間智能分配安裝工,提高效率。

　　二、上門預(yù)約流程

1.費(fèi)者填寫預(yù)約信息:聯(lián)系方式,姓名,省市區(qū)地址,上-門詳細(xì)地址,還有選擇具體時(shí)間,即可預(yù)約成功,系統(tǒng)在后臺(tái)即可看到預(yù)約信息,可線下聯(lián)系,也可直接上門

2.像餐飲行業(yè)預(yù)約,可預(yù)約時(shí)間,人數(shù),座位,提前點(diǎn)菜,預(yù)約的時(shí)候可選擇付款成功,也可不付款。類似的還有電影,預(yù)約時(shí)間,人數(shù),座位,還有哪場(chǎng)電影等

　　三、預(yù)約系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)

　　1、高效

　　每次預(yù)約都要報(bào)上身份，有時(shí)候?qū)Ψ较到y(tǒng)上還查不到，或者聽不清楚，導(dǎo)致終產(chǎn)生更多的失誤。

　　一鍵預(yù)約系統(tǒng)只需在首次預(yù)約后保存用戶信息，以后預(yù)約只需一鍵預(yù)約即可完成。

　　2、無需同步無需等待

　　預(yù)約必須是同步的，一定要保證預(yù)約人和被預(yù)約人同時(shí)在上，還要保證周圍的環(huán)境是否適合通話。遇到接線員忙線的時(shí)候，你根本無法預(yù)約

　　一鍵預(yù)約系統(tǒng)可在你會(huì)議上，路上，飯桌上等等隨時(shí)隨地，只需一鍵即可完成預(yù)約。

　　3、一掃就收藏

　　對(duì)于那些散客，大多人都沒能記得住預(yù)約號(hào)碼，也沒注意保存，查也查不到。再次預(yù)約遇到困難。

　　用戶只需掃二維碼一鍵關(guān)注，以后都保存在通訊錄里，很方便就能找出來。

　　4、便于管理

　　門店很難統(tǒng)計(jì)和管理用戶，特別是散客，由于預(yù)約后很難留住成為粉絲，以后有什么活動(dòng)無法直接觸達(dá)用戶。

　　現(xiàn)在是一個(gè)粉絲的經(jīng)濟(jì)，有粉絲就有競(jìng)爭(zhēng)力，只有通過互聯(lián)網(wǎng)，通過有預(yù)約系統(tǒng)，才能更好的鏈觸達(dá)用戶。

　　5、排隊(duì)

　　預(yù)約無法實(shí)時(shí)獲取現(xiàn)場(chǎng)的排隊(duì)情況，用戶無法一邊做自己的事，一邊等待叫號(hào)。

　　用戶通過一鍵預(yù)約系統(tǒng)預(yù)約成功之后，系統(tǒng)自動(dòng)提醒用戶距離服務(wù)時(shí)間，目前服務(wù)人員，很智能地提醒用戶合理安排出行

　　6、簽到

　　預(yù)約無法很方便實(shí)現(xiàn)簽到，無法確認(rèn)報(bào)來的手機(jī)號(hào)碼就是預(yù)約用戶，用撥打的方法確認(rèn)，過于麻煩也很難為情。

　　用戶到店后，一鍵掃二維碼就可完成答到過去，或者向門店出示二維碼或預(yù)約碼，即可非常方便簽到。

　　“沒有網(wǎng)紅店的購物場(chǎng)所是沒有靈魂的”，這在今天幾乎成了一種共識(shí)。實(shí)際上在產(chǎn)品之外，門店不僅僅是體驗(yàn)場(chǎng)所，更讓品牌的思想、風(fēng)格這些看似“虛無”但又不可或缺的東西，成為了“有形”，也是喜茶、奈雪等新式茶飲大受追捧的核心。